お客様マイページ　新規登録の流れ

下記の流れで新規登録を行ってください。

１）利用規約の同意

緑色の「新規登録」ボタンをクリックしてください。
ご利用規約をご確認の上、「利用規約に同意する」にチェックを入れ、赤色の「同意して進む」ボタンをクリックしてください。

 

 

２）SMS認証コード発行

 

※ ❶・❷をご入力いただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。正しく処理されますと、 ❷の携帯電話番号宛にショートメール（SMS）が配信されます。

ご注意

「電話番号に誤りがあります」と表示された場合
❶お客様番号が異なる
❷携帯電話番号がご契約時の登録と異なる（または、ご登録が無い）などの理由が考えられます。

※上記❶・❷をご確認いただいても、「電話番号に誤りがあります」と表示された場合は、お手数ではございますが、フジプロ0467-52-7141（受付時間9:00～17:00）までご連絡をお願いいたします。

３）４桁の認証コードを入力

登録した携帯電話番号（スマートフォン）宛にショートメール（SMS）で　４桁の認証コード　配信されますので、認証コード欄にご入力いただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。

 

４）項目の入力

ニックネーム・パスワード・Eメールアドレスを入力し、「登録」ボタンをクリックしてください。

※お客様がフリーメール（yahooメール、Gmail等）及び携帯メール等をご利用の場合、フジプロからのＥメールがお客様へ届かないことがあります。

お手数ですが、「＠fuji-pro.com」からのメールを受信可能に設定のうえ、入力してください。

（ご入力いただいた情報は当お客様マイページを運用する目的以外には使用いたしません）

５）お客様マイページ登録完了について

ご登録が完了すると、「フジプロ・マイページ登録完了のご連絡」のEメールが届きますので、ご確認の上、リンクからログインをお願いします。

Ｅメールが届かない場合は、下記のような原因が考えられますので、一度ご確認下さいますようお願いいたします。

・ご入力されたメールアドレスが間違っている。

・迷惑メールフィルターでブロックされ、迷惑メール扱いとされている。

・ユーザー様側（お客様側）が受信拒否（ドメイン指定受信）をしている場合がありますので、弊社ドメイン（@fuji-pro.com）が受信できる設定にしてください。

※設定のご変更・ご確認後もメールが届かない場合は、フジプロ 0467-52-7141（受付時間9：00~17：00）までご連絡をお願いいたします。

■　検針結果のお知らせメール配信

毎月、検針結果が確定した際に、「検針結果のお知らせ」メールが配信されます。

ご確認の上、リンクからログインをお願いします。　

■　お客様情報変更完了メール

お客様情報変更を行った際に「フジプロ・マイページお客様情報変更完了のご連絡」メールが配信されます。

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